La plataforma, accesible en vtv.gba.gob.ar, incorpora una serie de funciones diseñadas para centralizar la gestión de turnos, historiales de verificaciones, vencimientos y otros datos esenciales desde un solo perfil digital. Según informó la cartera de Transporte provincial, el rediseño no sólo apunta a mejorar la experiencia de quienes utilizan el servicio, sino también a establecer una relación más directa con los usuarios.
Además de simplificar el acceso a la información, el sitio incluye un servicio digital de atención personalizada que posibilita canalizar consultas, gestionar turnos y ofrecer respuestas en tiempo real en tanto que se incorporó un mapa interactivo que muestra la ubicación de cada una de las plantas oficiales habilitadas para realizar el trámite.
Uno de los ejes centrales de la estructura fomenta la lucha contra el creciente número de ofertas fraudulentas que circulan en redes sociales y sitios no oficiales. Desde el Ministerio explicaron que el rediseño pretende fortalecer los mecanismos de denuncia anónima y ofrecer una vía segura para reportar páginas truchas que ofrecen turnos falsos, denuncias que pueden realizarse directamente desde el portal y, una vez registradas, es posible hacer un seguimiento del estado de cada una.
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En esa misma línea, remarcaron que se viene trabajando de forma articulada con otros organismos para enfrentar a quienes ofrecen servicios ilegales, que no sólo afectan a quienes buscan cumplir con sus obligaciones, sino que también perjudican a la administración pública.
En las últimas semanas, por caso, la Dirección Provincial de VTV denunció ante la Justicia un total de 227 páginas ilegales detectadas en el “Marketplace” de la red social Facebook, donde se ofrecía el servicio de verificación de manera irregular. Esta medida fue tomada tras constatar que esas publicaciones simulaban ser canales oficiales, cuando en realidad operaban por fuera del circuito autorizado.
El sistema de la VTV
La Verificación Técnica Vehicular es obligatoria para todos los vehículos radicados en la provincia de Buenos Aires y el trámite consiste en una revisión del estado mecánico, de seguridad y de emisiones contaminantes del vehículo. Para acceder al servicio, es necesario contar con un turno previo que debe solicitarse exclusivamente a través del sitio web oficial.
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El proceso requiere la creación de un perfil digital, desde el cual también es posible consultar el historial de inspecciones, fechas de vencimiento y acceder a documentación relevante.
La documentación requerida para realizar la VTV incluye DNI, licencia de conducir vigente, cédula verde o azul, el seguro del vehículo al día y el comprobante de pago del turno. Y los costos varían según el tipo y uso del vehículo, y existen algunas exenciones para casos específicos, como vehículos de uso municipal, bomberos o personas con discapacidad motriz.